nuestras preguntas más frecuentes
Nuestro espacio de juegos ofrece Open Play de 9 am a 5 pm, de martes a viernes , y de 9 am a 1 pm los sábados . Libro Abierto Jugar
Horario de la fiesta de cumpleaños :
sábado :
14:00 - 15:30
16:30 - 18:00
domingo :
9:00 - 10:30
11:30 - 13:00
14:00 - 15:30
16:30 - 18:00
Sí, a partir del 14 de marzo de 2023 ahora requerimos reservas para Open Play para garantizar que podamos acomodar a todas las familias y mantener límites de capacidad seguros.
- ¿Dónde puedo reservar mi Open Play?
Ahora puede reservar fácilmente su sesión de juego directamente desde la Búsqueda de Google , Google Maps , nuestra página de Facebook , Instagram y, por supuesto, nuestro sitio web . -
¿Puedo hacer una reserva para varias fechas y horas?
Sí, puede hacer una reserva para múltiples fechas y horas a través de nuestro sistema de programación en línea. - ¿Puedo reprogramar mi reserva?
Sí, puede reprogramar su reserva a través de nuestro sistema de programación en línea. - ¿Qué pasa si tengo más de un hijo?
Para el primer niño, sin importar la edad , la tarifa de admisión general es de $12.99 . Cualquier niño adicional de 1 año en adelante cuesta $ 12.99 cada uno. Esto incluye dos horas de tiempo de juego, acceso a nuestra área de juegos y café y agua de cortesía. Para las familias con un hermano que paga y que también tienen niños de 6 meses a 11 meses, ofrecemos la opción "Add-On". Esta opción le permite incluir a sus hermanos menores en la diversión por solo $6.50 . Este precio incluye el acceso a nuestra área de juegos y café y agua de cortesía. Los niños menores de 6 meses siempre viajan gratis con un hermano que paga . -
¿Qué pasa si no hice una reserva?
Seguiremos aceptando visitas sin cita previa si no estamos ocupados, pero deberá cumplir con la hora de finalización de la sesión de Open Play que está en curso en el momento de su visita.
Si tiene alguna pregunta adicional o necesita ayuda para hacer una reserva, no dude en contactarnos . Estamos aquí para ayudar a garantizar que su experiencia Open Play sea lo más agradable posible.
If using a physical gift card or punch card, click on the "redeem coupon" button and enter the code "GIFTCARD" or "PUNCHCARD" during checkout. You will then present your card at check-in.
Sí, puede firmar el formulario de exención antes de su visita para ahorrar tiempo. Puede acceder al formulario de renuncia haciendo clic en el enlace que se proporciona a continuación:
Nuestro espacio de juegos está diseñado para niños de 0 a 6 años.
Para el primer niño, sin importar la edad , la tarifa de admisión general es de $12.99 . Cualquier niño adicional de 1 año en adelante cuesta $ 12.99 cada uno. Esto incluye dos horas de tiempo de juego, acceso a nuestra área de juegos y café y agua de cortesía.
Para las familias con un hermano que paga y que también tienen niños de 6 meses a 11 meses, ofrecemos la opción "Add-On". Esta opción le permite incluir a sus hermanos menores en la diversión por solo $6.50 . Este precio incluye el acceso a nuestra área de juegos y café y agua de cortesía.
Los niños menores de 6 meses siempre viajan gratis con un hermano que paga .
En este momento, las membresías solo están disponibles para compra interna.
Nuestra cuota de membresía mensual es de $65 por el primer niño y $25 por cada niño adicional. Los niños menores de 6 meses con un hermano que paga pueden unirse de forma gratuita. Como miembro, también recibirá un 10 % de descuento en todos los eventos en Imagination Station FTW.
En este momento, los Play Passes solo están disponibles para su compra interna.
Un Play Pass es una tarjeta perforada que le permite pagar por adelantado múltiples visitas a Imagination Station FTW. Cada visita utiliza un golpe por niño. El costo de un Play Pass es de $40 por 4 golpes.
Sí, ofrecemos una variedad de paquetes de fiesta de cumpleaños. Puedes encontrar más información aquí para reservar tu fiesta.
No, permitimos que los padres y cuidadores traigan sus propios refrigerios al área de juegos. Todos los alimentos y refrigerios deben mantenerse en el área designada para refrigerios.
Ofrecemos agua de cortesía y café tostado localmente para comprar. Sin bocadillos.
Sí, permitimos comida y bebida del exterior en el espacio de juegos.
Tenemos una capacidad máxima de 25 niños para garantizar la seguridad y comodidad de todos los visitantes. Por favor contáctenos para más información.
Sí, nuestro espacio de juegos es accesible para niños de todos los niveles. Si tiene alguna necesidad específica, no dude en comunicarse con nosotros.
Ofrecemos una variedad de actividades de juegos imaginativos, que incluyen disfraces y juguetes interactivos. Nuestro espacio de juegos está diseñado para fomentar la creatividad y el juego imaginativo.
Sí, se permiten cochecitos dentro del espacio de juegos. Sin embargo, para la seguridad y comodidad de todos los visitantes, pedimos que los cochecitos se estacionen en el área designada para cochecitos durante el tiempo de juego. Si necesita acceso a su cochecito durante su visita, infórmele a un miembro del personal y con gusto lo ayudarán.
Sí, los padres o cuidadores deben permanecer con sus hijos en todo momento mientras estén en el espacio de juego.
Recomendamos vestirse cómodamente y con ropa que le permita moverse con facilidad. Los zapatos (tanto los padres/cuidadores como los niños) deben quitarse antes de ingresar al espacio de juego.
Aceptamos efectivo, tarjetas de crédito y débito.
